Acabas de instalar un Shelly BLU Wall Switch 4. Los cuatro botones aparecen en la app, al pulsar ves la manita con el clic que has hecho, y sin embargo no hay ninguna opción para asignarle una acción al botón, ni las escenas que creas hacen nada.
No lo estás haciendo mal. Son dos problemas distintos que casi siempre vienen juntos, y conviene separarlos.
Por qué el botón no ejecuta nada
El BLU Wall Switch 4 es un mando solo Bluetooth: no tiene wifi. Cuando pulsas, emite una señal al aire y ahí acaba su trabajo. Él no «hace» nada — solo avisa de que lo has pulsado.
Para que esa pulsación encienda una luz hace falta algo que escuche esa señal de forma permanente y la convierta en una orden. Eso es la pasarela, y es la pieza que suele faltar.
Aquí está la trampa que desorienta a todo el mundo: con la app abierta y el móvil cerca, el propio teléfono hace de oyente ocasional. Por eso ves el clic en pantalla y das por hecho que todo va. Pero en cuanto cierras la app o te alejas, ya no hay nadie escuchando y la pulsación se pierde. De ahí que la escena «a veces» parezca funcionar y casi siempre no.
Qué sirve como pasarela
Cualquiera de estas dos, con la función de pasarela Bluetooth activada:
- Una Shelly BLU Gateway, el dongle USB pensado justo para esto.
- O cualquier Shelly de red con wifi y Bluetooth que no sea un sensor: un 1 Mini Gen3, un 2PM Gen3, un Dimmer Gen3. Si ya tienes uno instalado, probablemente solo haya que activarle la función.
Si solo compraste los mandos y no tienes ningún Shelly de red, este es el motivo por el que no funciona nada: falta el receptor. Mejor saberlo antes que después.
Dónde se asigna la acción de verdad
El segundo tropiezo es de diseño de la app: la acción no se asigna en el botón. En la ficha del dispositivo solo verás estado — batería, «último reportero», el último clic con sus puntitos — pero ningún sitio donde decir «este botón enciende esta luz». La buscas y no aparece porque no está ahí.
La acción se crea en una escena, con esta estructura:
- Condición (SI): el botón X del BLU Wall Switch recibe una pulsación de tipo Y — simple, doble, triple o larga.
- Acción (ENTONCES): el dispositivo Z hace lo que quieras — encender, apagar, subir, bajar.
Cada botón admite cuatro tipos de pulsación, así que entre los cuatro tienes hasta 16 acciones posibles. No hace falta crearlas todas: una escena por cada acción que vayas a usar de verdad.
Paso a paso en la app
Todo esto se hace en la app Shelly Smart Control. Los dispositivos Bluetooth no se configuran desde la web, solo desde el móvil.
- Ten la pasarela enchufada y en línea, con la función de pasarela Bluetooth activada.
- Añade el BLU Wall Switch 4 como dispositivo Bluetooth y confirma que aparece con batería y estado.
- Crea una escena. En la condición, elige el mando, el botón y el tipo de pulsación.
- En la acción, elige el dispositivo y lo que debe hacer.
- Guarda y pruébalo con la app cerrada. Es la única prueba que vale: con la app abierta estarías comprobando que tu móvil escucha, no que la instalación funciona.
Si después de esto sigue sin ir
Comprueba que la pasarela está realmente en línea y dentro de alcance del mando. Y si la app no llega ni a emparejar el mando, el problema es otro y casi siempre es la pila: eso lo tratamos aparte.